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Espace d'information de la copropriété — actualités, travaux en cours et documents officiels. Ce site est mis à jour par le conseil syndical, merci de votre compréhension.
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Dernières informations importantes pour les habitants de ChampVert.
Retour complet du Conseil Syndical sur le changement de syndic et le vote en AG.
Cher.e.s copropriétaires,
L'Assemblée Générale de jeudi dernier a désigné IBG comme nouveau syndic de copropriété à la suite de Citya. Le CS souhaitait revenir rapidement sur les raisons de la proposition du changement de syndic et sur le vote en AG.
La proposition du changement de syndic intervient après une longue réflexion guidée par deux problèmes qui n'ont pas su être résolu : la gestion erratique de la comptabilité et le turnover important des collaborateurs de l'agence ne permettant pas un suivit stable dans le temps. À cela s'ajoute les plaintes régulières de copropriétaires à propos de Citya et les demandes, régulières également, de changer de syndic.
Citya est le partenaire historique de la copropriété et a notamment géré les travaux de rénovation énergétique et le suivi des dossiers d'aides. La gestion post-travaux et des dossiers d'aides a été particulièrement chronophage et leur complexité ne permettait pas de pouvoir gérer une passation de manière sereine. Pour rappel, ce dossier commencé en Septembre 2023, environ un an après la fin des travaux, a été clôturé par le versement des aides en Janvier 2025 après de nombreux rebondissements. Suite à cela, un gestionnaire de Citya installé sur la copropriété vers mi-2025 a multiplié les incivilités allant jusqu'à des menaces envers des membres du CS. Tout cela a lancé la procédure de transition à l'automne 2025.
Le CS a identifié différents acteurs de la région et en a présélectionné 5 pour organiser des visites sur place et obtenir des propositions. Trois ont répondus favorablement, deux se sont présentés et ont fait une offre dans la foulée et le troisième a annulé deux rendez-vous de suite, le jour même de ces rendez-vous, menant à son exclusion par le CS. Nous avons ensuite contacté différents clients de ces syndics pour avoir un retour. Au vu des retours positifs, le CS a sélectionné IBG et Gelloz comme potentielle alternative à Citya.
Pour faciliter le vote, le CS avait souhaité procéder en trois étapes : 1) Le bilan de Citya et la présentation des nouveaux syndic, 2) un vote pour ou contre Citya et 3) en cas de vote négatif, le choix entre IBG et Gelloz. L'AG a voté contre Citya à la majorité au titre de l'article 25, mais du fait de la mauvaise formulation des résolutions et, bien que Citya ait été exclus, la majorité au titre de l'article 25 n'a pas été atteinte pour IBG ou Gelloz menant à une impasse et au risque que la copropriété se trouve sans syndic avec une gestion par le tribunal administratif.
Après discussion avec les différentes parties, la solution de passer le vote du choix entre IBG et Gelloz au titre de l'article 24, à savoir la majorité des présents, a été validée collégialement par le CS et proposée à l'assemblée. L'assemblée ayant validé cette proposition le vote a pu être lancé et a désigné IBG à la quasi-unanimité.
Nous entrons dans une phase de transition qui devrait durer 3 à 6 mois et espérons que ce changement de syndic permettra à l'avenir une gestion plus sereine de la copropriété.
Il est a noté que le contrat de syndic de IBG est 10'000 EUR/an plus cher que celui de Citya, représentant en moyenne +20 EUR de plus par appel de charge et par copropriétaire. Cependant, cette augmentation a été compensé par le changement de prestataire pour l'entretien des espaces verts lors de l'AG. En effet, le nouveau prestataire (Création Paysage) est 10'000 EUR/an moins cher que l'ancien prestataire (Alice Riviera) ce qui enlèvera en moyenne -20 EUR par appel de charge.
Meilleures salutations,
Le Conseil Syndical
Fin du contrat avec Alice Riviera — passage à ID Net Clair.
Suite à l'Assemblée Générale du 28/06/2026, la décision a été prise de changer de prestataire pour l'entretien du nettoyage des parties communes.
Nous allons mettre fin au contrat avec la société Alice Riviera au profit de ID Net Clair.
Le Conseil Syndical mettra tout en œuvre pour que cette transition se déroule dans les meilleurs délais, afin de maintenir nos parties communes dans un état soigné.
Fin du contrat avec Alice Riviera — passage à Création Paysage.
Suite à l'Assemblée Générale du 28/06/2026, la décision a été prise de changer de prestataire pour l'entretien des espaces verts de la copropriété.
Nous allons mettre fin au contrat avec la société Alice Riviera au profit de Création Paysage.
Le Conseil Syndical mettra tout en œuvre pour que cette transition se déroule dans les meilleurs délais, afin de maintenir nos espaces verts dans un état soigné.
Compte-rendu de l'AG — résultats des votes à venir.
L'Assemblée Générale s'est tenue le 28 juin 2026. En raison du temps consacré au changement de syndic, l'ensemble des points à l'ordre du jour n'a pas pu être soumis au vote.
Les résultats des votes seront publiés sur cette page dès réception du courrier officiel de Citya.
Résolution du litige — indemnisation acceptée en AG, finalisation en cours.
Une indemnisation a été proposée par EDF au Conseil Syndical, annoncée lors de l'Assemblée Générale et acceptée par l'ensemble des copropriétaires, conjointement à la validation des comptes 2023–2024.
Le Conseil Syndical procédera prochainement à la validation de cette indemnisation via le nouveau syndic (IBG) et vous tiendra informés dès que le dossier sera finalisé.
Point de situation sur des travaux votés en AG et financés en 2022.
En 2022, la copropriété a engagé un budget de 29 264 € pour la réalisation de plusieurs travaux, notamment la pose de portes pour les locaux vélos de chaque bâtiment (22 000 €) ainsi que le raccordement des tuyaux d’eaux usées aux réseaux municipaux principaux (7264 €).
À ce jour, aucun de ces travaux n’a été effectivement réalisé. Plusieurs demandes de remboursement, faites par le CS ont été formulées auprès du syndic.
Les portes des locaux vélos devaient initialement être installées ou améliorées afin de réduire les ponts thermiques pour les appartements situés au rez-de-chaussée de chaque bâtiment.
Toutefois, les travaux n’ont pas pu être finalisés, faute d’artisan disponible ou en raison d’un devis non abouti. Dans l’attente, une intervention minimale a été réalisée consistant uniquement en l’application d’une peinture blanche.
Il est important de préciser que les fonds concernés sont toujours disponibles sur les comptes de la copropriété et n’ont, à ce jour, fait l’objet d’aucune dépense. Une relance sera adressée au syndic afin d’obtenir des précisions sur la situation finale de ce dossier.
Anciennes communications conservées pour référence (AG précédentes, communications précédentes, etc.).
Mise à jour concernant la transmission des documents comptables.
Les documents comptables demandés par le Conseil Syndical ont été transmis par le syndic en date du 04/02.
La vérification des comptes est désormais organisée, conformément aux procédures habituelles de contrôle.
Une communication complémentaire sera effectuée à l'issue de cette phase de vérification, si nécessaire.
Collaboration en cours avec la société Engie concernant le fonctionnement du chauffage au sol.
La société ENGIE est actuellement en contact avec M. Garnaud afin d'améliorer la qualité du système de chauffage au sol installé dans la copropriété.
Pour rappel, le chauffage au sol n'a pas vocation à remplacer totalement un chauffage principal (convecteurs, radiateurs, etc.). Toutefois, un écart persistant existe entre les températures attendues et le ressenti de plusieurs habitants.
Le conseil syndical travaille en collaboration avec la société ENGIE afin d'identifier des pistes d'amélioration et des solutions possibles, car de nombreux résidents expriment leur insatisfaction concernant l'efficacité actuelle du système.
État des prestations actuelles et pistes étudiées par le Conseil Syndical.
À la suite d'une réunion bimestrielle avec le prestataire en charge de l'entretien des parties communes, un point a été réalisé sur la qualité des prestations actuellement assurées.
Il est constaté une amélioration globale du nettoyage depuis le changement d'intervenant. Toutefois, plusieurs dysfonctionnements persistent, notamment l'absence de nettoyage des escaliers à la serpillière ainsi que des prestations de gardiennage non assurées.
Une demande de clarification a été formulée afin d'obtenir un décompte précis des heures dédiées aux activités de gardiennage.
Plusieurs scénarios ont été évoqués, dont la possibilité de résilier partiellement le contrat actuel en conservant uniquement la prestation espaces verts, ou l'étude d'une alternative avec un autre prestataire intervenant déjà sur des copropriétés voisines.
Ces éléments feront l'objet d'une présentation et d'une discussion lors de la prochaine Assemblée Générale.
Problèmes répétés concernant la qualité du nettoyage et du gardiennage.
La société ALICE RIVIERA a été sollicitée à plusieurs reprises par le conseil syndical concernant des problèmes récurrents liés au nettoyage et au gardiennage. Plusieurs manquements ont été constatés, malgré des rappels réguliers.
Une réunion entre le syndic et la société ALICE RIVIERA sera programmée afin de faire le point sur ces dysfonctionnements, rappeler les engagements du contrat et exiger une remise à niveau immédiate de la qualité de service.
Ces actions sont entreprises suite à de nombreux retours d’habitants insatisfaits. Un suivi renforcé devrait être mis en place à l’issue de cette réunion.
Mise en place d’un espace en ligne pour faciliter les échanges et améliorer le suivi.
Afin d’améliorer la circulation de l’information et la qualité de vie au sein de la copropriété de ChampVert, nous avons mis en place ce site internet regroupant communications, travaux, documents et formulaires de contact.
Ce site a été conçu bénévolement et mis en ligne gratuitement par un membre du Conseil Syndical, dans le but de faciliter les échanges avec les habitants et rendre les informations plus accessibles.
N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour l’améliorer en utilisant le formulaire en bas de page.
Point de situation sur le différend en cours et ses impacts comptables.
Un différend est actuellement en cours avec EDF concernant une augmentation des tarifs de consommation énergétique appliquée sans notification préalable.
Cette situation a entraîné des dépenses exceptionnelles sur l'exercice 2023–2024, ayant conduit à la non-approbation des comptes lors de l'Assemblée Générale 2025.
Le dossier fait l'objet d'un suivi actif, avec l'intervention d'un conciliateur ainsi que d'un conseil juridique, afin d'aboutir à une résolution conforme aux intérêts de la copropriété.
À ce jour, aucun retour d’EDF malgré la demande en cours. Date limite annoncée : 20/12/2025.
Nous n’avons à ce jour reçu aucune réponse de la part d’EDF concernant notre demande.
Pour rappel, EDF s’est engagé à nous faire un retour au plus tard le 20/12/2025.
Une relance est en cours. Nous vous tiendrons informés dès réception d’un élément concret (réponse, calendrier d’intervention, ou mesures proposées).
Le procès-verbal de l'assemblée générale 2024 sera disponible dans Documents → PV_AG_2024.pdf.
Liste des interventions prévues, en cours ou finalisées.
Bonne nouvelle — prise en charge à 100 % par les assurances.
À l'issue des démarches menées par le syndic auprès des compagnies d'assurance, nous avons le plaisir de vous informer que les travaux seront finalement pris en charge à 100 % par les assurances.
Les travaux devraient être réalisés d'ici la fin du mois de juin 2026.
Le Conseil Syndical tient à remercier le syndic pour son implication et son travail sur ce dossier.
Point d’avancement concernant un projet d’aménagement — Mise aux votes lors de la prochaine AG
Trois devis ont été reçus concernant l’aménagement de sept places de parking, situées entre les bâtiments 19 et 21.
Aucune décision n’a, à ce stade, été arrêtée. Ce point a été ajouté à l’ordre du jour de la prochaine Assemblée Générale afin de permettre aux copropriétaires de se prononcer.
En attente de devis (ALICE RIVIERA / BRACHERE / COLAS / JACQUET PAYSAGE / CARUSO TP) — Mise aux votes lors de la prochaine AG
Détails : Des devis sont actuellement en cours de réception et d’analyse. Le montant des travaux devra être soumis au vote de l’Assemblée Générale avant toute décision d’engagement ou de lancement des travaux. Ce point a été ajouté à l’ordre du jour de la prochaine Assemblée Générale afin de permettre aux copropriétaires de se prononcer.
Travaux terminés, conservés pour historique.
Point de situation suite au refus de prise en charge par l'assurance.
À la suite des intempéries survenues en juin 2025, des dégradations ont été constatées dans les escaliers du bâtiment 23, pour un montant estimé à environ 10 000 €.
L'assurance a informé la copropriété de son refus de prise en charge pour ces travaux.
Des devis sont actuellement en cours de réalisation. L'ensemble des copropriétaires concernés est invité à se manifester auprès du syndic afin de permettre l'étude complète du dossier.
Par ailleurs, l'activation de la protection juridique est prévue, ainsi qu'une mise en concurrence de la compagnie d'assurance.
Planifié : 2e semaine de novembre 2025 — Toujours pas réalisé
Détails : relances en cours, en attente d'un retour. Travail enfin finalisé en date d'Avril 2026.
Interventions programmées pour la semaine prochaine (du 12 au 18 janvier)
Des interventions sont prévues la semaine prochaine (du 12 au 18 janvier) afin de traiter plusieurs nuisances identifiées au sein de la copropriété.
Les actions concernent :
Ces interventions visent à garantir la sécurité des résidents et à limiter les risques sanitaires.
Intervention prévue : novembre/décembre 2025 — Société LE CHENE ET LE ROSEAU
Les travaux de taille des arbres sont désormais terminés. L’intervention s’est déroulée dans de bonnes conditions et l’ensemble des arbres concernés a été taillé conformément aux prévisions. Nous remercions les résidents pour le respect des consignes, notamment l’absence de stationnement sur les places temporairement signalées pendant la durée des travaux. Un suivi annuel sera mis en place à partir de l’année prochaine afin de préserver durablement l’état et la sécurité de nos arbres.
Pour signaler un problème ou faire une suggestion :
🏢 Syndic : IBG
📞 Tél : +33 4 57 43 01 39
📍 Adresse : 13 Rue du Bois de la Rose, 74100 Ville-la-Grand, France
👤 Gestionnaire : Mme Mistral